Dezvoltare profesională

Performanța autorităților publice și calitatea prestării serviciilor publice depinde, în mare măsură, de competențele personalului care activează în serviciul public. Astfel, investițiile în competențe și abilități vor constitui premise pentru formarea unui corp de funcționari publici profesioniști, capabili să realizeze obiectivele organizaționale.

În acest context Academia de Administrare Publică, la solicitarea Casei Naționale de Asigurări Sociale desfășoară astăzi, 16 noiembrie 2020, un nou curs - „Managementul calității serviciilor publice”, destinat funcționarilor publici din cadrul CNAS, care va avea durata de 8 ore academice și care are drept scop consolidarea cunoștințelor angajaților CNAS în domeniul exercitării unui management eficient al calității serviciilor publice.

Eficiența orelor și utilitatea lor se datorează dnei Tincu Violeta, doctor, lector universitar, Catedra științe administrative, formator în cadrul Academiei de Administrare Publică care va presta cursul respectiv prin intermediul metodelor de instruire participative.